退货流程

退货流程

请注意: 每个返回的阀门将收取2500元的评估费用。如果阀门在经过工程部门评估后被发现被保修,则评估费用将被放弃。另外,如果是非保修问题,并向您发送维修报价(部件和人工),则在收到修理费用的批准采购订单后,将免除评估费用。

还要注意的是,任何带有导线的线路返回线圈的阀门都不符合信用或交换条件。

查看“故障排除指南”后,您必须在本网站上完成RMA(退货授权)申请表。销售和工程部门将评估您的初始请求,并与您联系,以更全面地了解您遇到的问题。根据他们的评估,您将被分配一个RMA#和一个完整的RMA表格(带有运送说明)将通过电子邮件发送给您。完整的RMA表格必须完成,并且必须伴随有关阀门的出货。在收到批准退回的阀门后,我们的工程团队将根据您提供给我们的问题的描述来评估产品。如果阀门在保修期内,或者您已经批准进行有偿维修,阀门将进行维修,测试并运回给您。